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“云廣交”助力深企轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷

2020年10月21日 13:14   來源:廣州日報   

  廣州日報訊 (全媒體記者方晴)第128屆廣交會正在進(jìn)行。過去63年來,廣交會作為中國對外開放和國際貿(mào)易的重要平臺,一直力促不同城市的企業(yè)開拓國際市場、搶抓訂單。昨日,來自深圳市的參會企業(yè)負(fù)責(zé)人在“廣交會中的深圳特區(qū)企業(yè)力量”新聞發(fā)布會上分享與廣交會的故事,探討“云上廣交會”給企業(yè)發(fā)展帶來的新思考。同時也以此為縮影,折射出后疫情時代外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)銷轉(zhuǎn)型之路。

  “兩臺廚師機樣機換來萬臺訂單”

  多位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,自公司成立以來便與廣交會結(jié)下不解之緣,70%-80%的海外訂單均來自這一平臺!2004年10月我第一次參加廣交會,當(dāng)時我們沒有參展名額,借朋友的展位,帶了兩臺廚師機樣機參展。讓我意想不到的是,展臺前來了一兩百位外商圍觀咨詢,現(xiàn)場接下萬臺訂單及30多家外商樣機的業(yè)務(wù)對接,此后歷屆廣交會我們公司都會來參加!鄙钲谑心寥穗娖魑褰鹬破酚邢薰径麻L王文雄表示。

  廣交會帶來的不僅有訂單,還為培育深厚客戶關(guān)系提供了契機。創(chuàng)維彩電公司海外營銷事業(yè)部區(qū)域業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理劉黨黨告訴記者,2009年,創(chuàng)維第一次參加廣交會時便結(jié)識了南非Best Made公司。2013年秋季廣交會時,創(chuàng)維提出收購計劃,經(jīng)過多輪磋商最終達(dá)成收購。隨著南非制造基地的落成,創(chuàng)維在南非開啟了本地化運作,為提升當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~奠定了良好的基礎(chǔ)。

  除了拓展客戶和訂單,廣交會平臺還逐漸發(fā)展成為創(chuàng)維對外展示品牌技術(shù)實力和產(chǎn)品設(shè)計能力的窗口!澳壳拔覀兊挠唵我呀(jīng)排到明年,因此更注重在‘云廣交’展示中國高端制造和先進(jìn)技術(shù)!

  “線上廣交會無異于絕渡逢舟”

  “受疫情影響,全球市場低迷,外貿(mào)企業(yè)艱難求存,線上廣交會打破時空限制,使疫情下的國際貿(mào)易更加順暢。對于誠信諾這樣的外貿(mào)出口型企業(yè)而言,線上廣交會無異于絕渡逢舟!鄙钲谑姓\信諾科技有限公司創(chuàng)始人兼總經(jīng)理李霞表示。

  在李霞看來,網(wǎng)絡(luò)直播間不受時間和空間的限制,企業(yè)既可以與客商在網(wǎng)上進(jìn)行單獨的面對面洽談,也可以通過網(wǎng)絡(luò)直播同時面向大量的客商進(jìn)行宣傳和推廣。相比于以往線下參展,客戶逛展的時間成本大大降低,頻次大大增加。從實際體驗來看,從成本效率的角度來說,線上廣交會節(jié)省了企業(yè)的展位費用、業(yè)務(wù)員的差旅費用,也節(jié)省了客戶的差旅費用。

  “虛擬直播間讓我們得以從更多維度上對公司進(jìn)行展示,讓客戶對我們產(chǎn)品的品質(zhì)有更深刻的了解。以往的線下展會,只能展示產(chǎn)品;現(xiàn)在我們把廠房、實驗室、車間生產(chǎn)線、倉庫、戶外實驗室等都搬到了直播間,讓客戶全方位、多角度對我們進(jìn)行了解!

  據(jù)統(tǒng)計,第127屆廣交會,誠信諾直播間累計觀眾3000多人,平均觀看時長34分鐘,新增了17位成交客戶。“通過參加線上廣交會,我們意識到,數(shù)字化已經(jīng)不是要不要做的問題,它成為一個必選項。”

  “B2B直播應(yīng)著重展示企業(yè)實力”

  “我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)紅直播與B2B直播展示的側(cè)重點是不同的,后者應(yīng)該更著重展示企業(yè)的實力,而‘云廣交’也給了我們這個空間。”第二次參加“云廣交”的燕加隆集團(tuán)總監(jiān)孫翔表示,借助直播、視頻、VR等技術(shù),燕加隆向客戶展示了從展廳、生產(chǎn)基地、產(chǎn)品展示及應(yīng)用、空間設(shè)計及效果等,實現(xiàn)了客戶足不出戶看工廠、逛展廳、選產(chǎn)品、選設(shè)計、看效果。

  “從目前數(shù)據(jù)來看,本屆廣交會相較于上一屆成效更喜人。19日的總數(shù)據(jù)已經(jīng)與第127屆10天總數(shù)據(jù)基本持平,這也讓我們對本屆以及之后的線上廣交會有了更大的信心。”孫翔說。

  受疫情沖擊,不少外貿(mào)企業(yè)把目光轉(zhuǎn)回國內(nèi)市場。孫翔介紹,燕加隆原來是100%外貿(mào)企業(yè),今年年初開始布局國內(nèi)市場,如今已經(jīng)為兩個四星級酒店提供一體化的建材服務(wù)。得益于國內(nèi)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的成效顯著,燕加隆的客戶群體之一酒店業(yè)在國內(nèi)尤其是國慶長假中得到顯著復(fù)蘇!暗趪鴥(nèi)我們的業(yè)務(wù)畢竟處于起步階段,所以我們針對國內(nèi)酒店業(yè)的運營方式對產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行了重新設(shè)計、有針對性的轉(zhuǎn)型。如今,燕加隆的訂單已經(jīng)恢復(fù)到疫情前的70%-80%!


(責(zé)任編輯:王璐瑤)

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