四屆進博會，上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院的同學們連續(xù)四年參與多崗位的服務(wù)，在進博會這個中國對外開放三大展會之一的平臺上全面展示了專業(yè)風采。在第四屆進博會期間，中國經(jīng)濟網(wǎng)對上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院會展經(jīng)濟與管理系主任丁燁老師和三位在現(xiàn)場服務(wù)的同學代表進行了采訪。充分感受了師生們在進博會現(xiàn)場通過專業(yè)服務(wù)實踐，對會展行業(yè)的熱愛，和朝著“會展業(yè)未來領(lǐng)袖”培養(yǎng)目標邁進的信心。
丁燁：進博會是會展學生專業(yè)實踐高規(guī)格的平臺
丁燁介紹，上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展經(jīng)濟與管理專業(yè)作為國家最早一批會展本科專業(yè)之一，2020年獲批國家一流本科專業(yè)建設(shè)點。自2018年首屆進博會舉辦以來，會展專業(yè)師生團隊連續(xù)四年深度參與進博會，發(fā)揮專業(yè)特長服務(wù)國家戰(zhàn)略。曾作為高校唯一參展商服務(wù)團隊，協(xié)助法國科西嘉商會、南非商會、丹麥展團，圓滿完成了從策劃、組織到現(xiàn)場的全過程服務(wù)；從第三屆進博會開始，會展專業(yè)學生們進一步發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，作為進博會組委會城市保障小組工作人員，跟隨應(yīng)急管理專家，為進博會提供城市保障服務(wù)。
本屆進博會，上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院共派出12位同學深度參與了進博會的組織和服務(wù)活動，他們中有的在國家會議中心（上海）對接管理“小葉子”志愿者，有的在城市服務(wù)保障小組，協(xié)助管理人員對進博會提供安全保障。
劉舒曼：連續(xù)兩年服務(wù)進博會，得到充分鍛煉
上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院劉舒曼在進博會現(xiàn)場工作（右一）
劉舒曼是上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院研二的學生，本次是她連續(xù)第二次服務(wù)進博會，去年她作為進博會城市保障小組的成員參與進博會搭建和撤展的安全監(jiān)理工作，今年她在國家會議中心（上海）負責管理4.2館進行論壇引導的“小葉子”志愿者以及第四屆進博會分論壇的工作影像記錄。
談到本屆進博會工作中的挑戰(zhàn)和收獲，劉舒曼說：“進博會是超大型展會，有各種公司和部門的大量人員參與，處理協(xié)調(diào)好所有事項是最大的挑戰(zhàn)。臨近開展前還因為防疫等工作變動，“白+黑”連續(xù)工作，在辦公室住了兩晚。通過這次服務(wù)國家級的展會，我覺得自己的溝通、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌和抗壓能力得到了很好的鍛煉。也發(fā)現(xiàn)會議舉辦過程中有各種各樣的變數(shù)，遇到的很多突發(fā)問題是會展專業(yè)課上不能充分體會到的，需要自己運用所學知識以及工作前輩們的指引去解決。收獲很大。”
劉國泰：進博會讓我更加看好會展專業(yè)
上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院劉國泰在進博會現(xiàn)場工作（右一）
劉國泰也是上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院研二的學生。今年是他第一次參加進博會，工作崗位是國家會議中心（上海）的綜合崗，工作的主要內(nèi)容是處理會議中心各項事務(wù)，重點管理國家會議中心（上海）的“小葉子”志愿者。
關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和收獲，劉國泰表示，在工作中遇到了很多困難，例如物資統(tǒng)籌、人員管理、崗位協(xié)調(diào)等。其中最大的挑戰(zhàn)在于人員和崗位的協(xié)調(diào)，因為志愿者工作內(nèi)容和時間會因為會場的突發(fā)狀況而隨時發(fā)生變動，這就需要我們快速反應(yīng)并與志愿者們做好溝通和協(xié)調(diào)。
通過此次進博會服務(wù)經(jīng)歷，劉國泰認為，未來會展專業(yè)的發(fā)展前景會越來越好，中國經(jīng)濟的發(fā)展促進了各種貿(mào)易交流的開展，所以展會、會議和各種活動的數(shù)量將會越來越多。他相信，會展產(chǎn)業(yè)將會是朝陽產(chǎn)業(yè)，未來也想在會展行業(yè)國企中做展會組織和服務(wù)工作。
季菲艷：在進博會學到高規(guī)格的展會服務(wù)保障流程
上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院季菲艷在進博會現(xiàn)場工作（左一）
季菲艷是上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與旅游學院研一的學生，作為城市保障小組成員參與了本屆進博會，負責安全監(jiān)理的工作，工作內(nèi)容包括展會搭撤展現(xiàn)場的安全巡查、展臺結(jié)構(gòu)安全審查、對不符合搭建標準的搭建商發(fā)放整改通知單并給出相應(yīng)的整改意見等。關(guān)于工作中遇到的挑戰(zhàn)，季菲艷說：“我以前沒有做過展會搭建相關(guān)工作，雖然學的是會展專業(yè)，卻對展臺的搭建、圖紙的審查這方面接觸的很少，所以這次志愿服務(wù)在一開始時遇到了較大的困難，但是后面在專業(yè)監(jiān)理的幫助和指導下，我很快就學會了如何去審查展臺結(jié)構(gòu)和圖紙，并適應(yīng)了工作節(jié)奏。也學到了高規(guī)格的展會服務(wù)保障流程�！�
本次進博會服務(wù)的經(jīng)歷，讓季菲艷更加堅定留在會展行業(yè)發(fā)展的信心。今年的進博會能順利召開，作為會展專業(yè)學生她頗有感觸：“在新冠疫情形勢仍然嚴峻的情況下，進博會這場特殊的‘東方之約’向世界展示了中國的大國能力和大國擔當。進博會期間，從針對參展人員入境推出‘智慧旅檢’、實施入境人員健康申報電子化，到場館各驗證出入口提供疫情防控一體化服務(wù)，從這些努力中，我能夠讀懂中國擴大開放的決心、看到中國推動世界經(jīng)濟盡快復蘇的大國擔當！”
通過多次組織、指導學生服務(wù)進博會，讓丁燁在未來會展專業(yè)人才培養(yǎng)方面有了新的啟發(fā)，她表示：“進博會不僅是國家戰(zhàn)略，更是會展學生專業(yè)實踐最高規(guī)格的平臺。我們的學生在進博會實習工作期間，專業(yè)技能得到極大的提升，國際視野得到了極大的拓展，愛國情懷得到了極大的升華。新起點上，我們將開啟新征程：立足上海對外經(jīng)貿(mào)大學國際經(jīng)貿(mào)特色，服務(wù)國家新時代對外開放新格局，深耕行業(yè)，培養(yǎng)具有國際視野務(wù)實、進取、富于創(chuàng)新、開拓精神的會展專業(yè)人才�！保ㄖ袊�(jīng)濟網(wǎng)記者 周宇寧 實習生 馬金波/圖文）
