1200平方米秀場，10家企業(yè)、近200款年度新品參加模特走秀，現(xiàn)場搭臺直播帶貨……近日，由中國對外貿(mào)易中心、廣州市商務(wù)局聯(lián)合主辦的2020廣交會(huì)時(shí)尚周（秋季）暨時(shí)尚爆款LIVE秀成功舉辦。面對全球疫情疊加的復(fù)雜貿(mào)易環(huán)境，第128屆廣交會(huì)聚焦雙循環(huán)、跨境電商等主題的線上線下活動(dòng)，擴(kuò)大受惠企業(yè)面，助力外貿(mào)新格局。
文/廣州日報(bào)全媒體記者文靜、趙方圓
擴(kuò)內(nèi)銷：用品牌服務(wù)等占一席之位
2020廣交會(huì)時(shí)尚周（秋季）暨時(shí)尚爆款LIVE秀活動(dòng)一開場，來自廣州市花都區(qū)的一家箱包類企業(yè)——廣州市谷希歐皮具有限公司帶來的兩款最新時(shí)尚包包亮相舞臺。該公司品牌負(fù)責(zé)人陳彥榮告訴記者，公司自2009年參加廣交會(huì)至今未曾間斷，這是第一次參與廣交會(huì)舉辦的時(shí)尚走秀活動(dòng)。
“我們是外向型公司，之前出口占比一直超過50%。今年因?yàn)橐咔椋隹谙陆抵?0%-30%，內(nèi)銷比重提升到了70%-80%�！标悘s告訴記者，事實(shí)上，公司從外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷也經(jīng)歷了一段“水土不服”。
“轉(zhuǎn)內(nèi)銷后我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對于內(nèi)銷的產(chǎn)品有著很系統(tǒng)、嚴(yán)格的國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及品質(zhì)把控，這也倒逼我們在標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)上下了一番‘苦功’�！标悘s舉例，比如在物理性能標(biāo)準(zhǔn)上，包包的把手根據(jù)體積要測試承重多少次斷裂，包包的拉鏈要根據(jù)材質(zhì)測試?yán)瓗装俚缴锨Т�；同時(shí)還要學(xué)習(xí)國內(nèi)市場對客戶全方位的售后服務(wù)，比如后續(xù)的產(chǎn)品維護(hù)、保養(yǎng)等。
雖然轉(zhuǎn)內(nèi)銷挑戰(zhàn)重重，但讓陳彥榮深感欣慰的是，公司早在成立5年后就開始從貼牌轉(zhuǎn)為自建品牌銷售，近幾年又發(fā)展了自己的IP，其設(shè)計(jì)的小熊形象已經(jīng)申請了專利，并延伸到了手機(jī)殼、充電寶、錢包、圍巾等，甚至表情包。
“擁有自己的品牌、版權(quán)和專利，成為我們轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)最大的優(yōu)勢之一�！标悘s說：“做貼牌生產(chǎn)的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識較低，但長遠(yuǎn)來看，不論內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)，只有擁有自己的品牌，才有利于品牌溢價(jià)，將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上�！�
穩(wěn)外貿(mào)：發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈線上銷售等優(yōu)勢
“去年我們的內(nèi)銷與外銷的比例是20：1，今年來廣交會(huì)就是希望開拓海外市場。”廣東禧鴻電器有限公司副總經(jīng)理敬大鵬表示，“對企業(yè)來說，無論是內(nèi)銷還是出口，最終目的都是為了多一個(gè)銷售渠道”。
從去年開始，廣東禧鴻電器逐步挖掘海外市場，“我們的電飯煲目前在韓國、越南都挺受歡迎”。在敬大鵬看來，國內(nèi)用戶與國外用戶的審美越來越接近，例如電飯煲，在國內(nèi)熱銷的款式到海外同樣受歡迎。
如今在國內(nèi)市場，尤其是電商玩法更多變化更快，“在國內(nèi)市場做得好，到國外就更有優(yōu)勢”。格蘭仕集團(tuán)副董事長梁惠強(qiáng)則表示，格蘭仕與日本、歐美等主要品牌深化合作，發(fā)揮中國機(jī)電產(chǎn)品的完整產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢；同時(shí)，進(jìn)軍芯片產(chǎn)業(yè)和建設(shè)“工業(yè)4.0”基地，形成一批國產(chǎn)自主專利的芯片，賦能傳統(tǒng)制造�！皩ν�，發(fā)揮完整產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，在全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)中持續(xù)增強(qiáng)核心競爭力。對內(nèi)，發(fā)揮好國內(nèi)超大規(guī)模市場優(yōu)勢，用適銷對路的產(chǎn)品做大做強(qiáng)國內(nèi)市場�！�
“登云”：直播帶貨幫企業(yè)開疆拓土
記者從廣州市商務(wù)局了解到，1-8月，市場采購出口1049.6億元，增長73.8%；通過海關(guān)跨境電商管理平臺進(jìn)出口257.7億元，增長11.8%，規(guī)模仍穩(wěn)居全國首位。今年受疫情影響，跨境電商、視頻直播等線上模式，已成為許多外貿(mào)企業(yè)出口銷售的重要渠道之一。
“公司員工赴海外展銷遇到障礙，公司轉(zhuǎn)換思路、大力轉(zhuǎn)型，通過各類云展會(huì)、跨境電商等渠道銷售產(chǎn)品，并將新品逐一拍攝照片、制作3D圖示、拍攝短視頻，取得了較好的呈現(xiàn)效果和銷售業(yè)績，今年以來公司的銷售額同比增長30%以上”。臺州豐華銅業(yè)有限公司外貿(mào)主管蘇明燕說。
“我們針對目標(biāo)市場，找了當(dāng)?shù)氐臓I銷公司，投放相關(guān)廣告，其中重點(diǎn)提及我們會(huì)在本屆廣交會(huì)上進(jìn)行直播，希望能吸引到更多人觀看�！睆V東省鐵將軍汽車電子股份有限公司市場電商部負(fù)責(zé)人葉芷璇告訴記者，公司在上屆廣交會(huì)上開展的直播著重于介紹產(chǎn)品，本屆則轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刈尶蛻衾斫夤镜慕?jīng)營理念，為此他們在直播中增加了企業(yè)PPT以及產(chǎn)品類型的動(dòng)畫講解等內(nèi)容。
專家：轉(zhuǎn)內(nèi)銷需要找到好的合作伙伴
廣東亞太電子商務(wù)研究院院長、暨南大學(xué)博士生導(dǎo)師陳海權(quán)告訴記者，今年以來，跨境電商的增長態(tài)勢還是比較明顯的。特別是海外疫情期間，國外工廠無法開工，我國出口依然呈現(xiàn)上升態(tài)勢，這主要是跨境電商的拉動(dòng)。
“外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷總體來講是比較困難的。過去外貿(mào)訂單是根據(jù)國外消費(fèi)市場生產(chǎn)的，不一定符合國內(nèi)市場需要，有些長期做代工的企業(yè)，沒有自己的品牌，轉(zhuǎn)型更需要一定的時(shí)間�！彼硎�，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品品類的不同，難易程度也不同。
陳海權(quán)認(rèn)為，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷不能一概而論。品牌不是一天塑造出來的，還要結(jié)合新一輪營銷渠道的變革，嘗試直播等新型營銷模式；服務(wù)也要根據(jù)商品和企業(yè)類別決定；還需要企業(yè)找到適合的合作伙伴，一個(gè)好的服務(wù)商，能夠幫助外貿(mào)企業(yè)迅速在國內(nèi)市場重塑品牌、暢通渠道、少走彎路。
廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)跨境電商部副部長黃麗霞表示，對于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，無論是出口還是內(nèi)銷方面，要拓展線上仍要面對不少問題�！袄鐕鴥�(nèi)主流的一線平臺，進(jìn)駐投入的成本較高�！彼硎荆恍┩赓Q(mào)企業(yè)原本在跨境電商做TOB的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在跨境電商TOB的方式也有很多，也不是單單亞馬遜平臺。同時(shí)，一些外貿(mào)企業(yè)遇到線上爆發(fā)性增長時(shí)，國內(nèi)生產(chǎn)線如何應(yīng)對，都是企業(yè)要考慮的。
