“每天忙到凌晨兩三點(diǎn)，一天上百個(gè)電話�！泵β担黔偤Ｊ袝�(huì)展協(xié)會(huì)秘書長劉晶晶最近的工作常態(tài)，也是最近大部分瓊海會(huì)展行業(yè)從業(yè)人員的狀態(tài)。近期，一個(gè)接一個(gè)展會(huì)在博鰲舉辦，一直排到明年1月。
年初，新冠肺炎疫情讓各行各業(yè)遭受沖擊，會(huì)展業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分首當(dāng)其沖。隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，瓊海會(huì)展業(yè)按下“重啟”鍵，迎來爆發(fā)期，各方信息、聲音不斷在博鰲匯聚。
面對新形勢、新變局，各行各業(yè)都在尋求破局，企業(yè)迫切想了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，渴望傾聽更多前沿聲音，為自身發(fā)展贏得空間和時(shí)間。這是會(huì)展業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇，也是瓊海的機(jī)遇。
早在2016年，海南省就將會(huì)展業(yè)列為“十三五”規(guī)劃的12大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一�！逗Ｄ献杂少Q(mào)易港建設(shè)總體方案》中明確指出，海南要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，其中就包括“加快建設(shè)區(qū)域性國際會(huì)展中心”這一重要目標(biāo)。今年7月，海南自貿(mào)港背景下的首個(gè)省級(jí)會(huì)展業(yè)支持政策——《海南省支持會(huì)展業(yè)發(fā)展資金管理辦法》出臺(tái)，更是體現(xiàn)了省委、省政府對發(fā)展會(huì)展產(chǎn)業(yè)的高度重視，也指明了我省會(huì)展業(yè)向規(guī)�；⑵放苹蛧H化發(fā)展的方向。
中康西普會(huì)、博鰲全球母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇、2020全球電競運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖峰會(huì)暨騰訊電競年度發(fā)布會(huì)、2020年博鰲旅游發(fā)展論壇暨旅游商品博覽會(huì)……一場場高級(jí)別的行業(yè)頂尖盛會(huì)接連舉辦，瓊海會(huì)展業(yè)成為當(dāng)下海南“會(huì)展熱”的縮影，也成為我省多措并舉激活內(nèi)外“雙循環(huán)”，用好國際國內(nèi)兩個(gè)市場、兩種資源的生動(dòng)案例。
走出疫情影響辦會(huì)辦展的，不單單是瓊海。6月18日，2020文旅國際峰會(huì)暨世界酒店論壇在三亞開幕；8月12日，2020全球物流技術(shù)大會(huì)在�？谂e行……整個(gè)海南會(huì)展業(yè)陸續(xù)“重啟”。另據(jù)悉，海南國際會(huì)展中心二期項(xiàng)目建設(shè)已進(jìn)入收尾階段，投入使用后將進(jìn)一步提升海南今后承接大型展會(huì)的“硬實(shí)力”。
從暫停到重啟 一次會(huì)展引來5萬余人，酒店餐飲營收同比增長450%
“下半年的會(huì)期排得滿滿當(dāng)當(dāng)，大小會(huì)議相比往年同期多了不少�！�10月10日，海南日報(bào)記者在博鰲亞洲論壇國際會(huì)議中心見到劉晶晶時(shí)，她正在忙碌10月15日召開的第二屆博鰲國際研學(xué)旅行論壇相關(guān)事宜，這也是“十一”假期后博鰲舉行的首場會(huì)議。
在海的故事創(chuàng)辦人蔣翔看來，博鰲舉辦的各種大型會(huì)議和展覽，就是當(dāng)?shù)胤⻊?wù)行業(yè)的晴雨表。今年8月13日至8月16日，以“逐日者毅行——啟幕全生命周期健康管理新時(shí)代”為主題的2020西普會(huì)在博鰲舉行，成為瓊海市今年以來召開的規(guī)模最大的會(huì)議。6000多名嘉賓從各地如約而至，參會(huì)人數(shù)多達(dá)5萬余人。
“因?yàn)槭芤咔橛绊懀衲晟习肽旮鞯貢?huì)展業(yè)陷入低迷，瓊海也不例外。西普會(huì)的召開，讓瓊海餐飲住宿等服務(wù)行業(yè)直接受益�！笔Y翔介紹，海的故事餐廳餐位早在西普會(huì)開始前一個(gè)多月就已經(jīng)被預(yù)訂完，西普會(huì)期間，餐廳每天的客流量都在3000人左右。在西普會(huì)期間，餐廳總營業(yè)額超百萬元。
不僅是海的故事，酒店餐飲業(yè)內(nèi)其他商家的“西普會(huì)成績單”同樣亮眼。據(jù)瓊海市相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，博鰲鎮(zhèn)和潭門鎮(zhèn)有120多家餐飲店，8月10日至8月16日期間，酒店餐飲平均營收同比上月增長450%；大排檔平均營收同比上月增長333%；潭門海鮮平均營收同比上月增長30%。博鰲鎮(zhèn)上約有30家酒店，西普會(huì)期間天天爆滿，一房難求，不少參會(huì)嘉賓甚至選擇到附近的潭門鎮(zhèn)、中原鎮(zhèn)、嘉積鎮(zhèn)居住。
瓊海市商務(wù)局局長王雄告訴海南日報(bào)記者，隨著2020年進(jìn)入第四季度，博鰲會(huì)展業(yè)還會(huì)迎來又一輪“黃金期”�！暗谒募径纫呀�(jīng)確定舉辦的展會(huì)數(shù)量就有23個(gè)，并且大多是千人以上級(jí)別會(huì)議�！蓖跣壅f，有些會(huì)展項(xiàng)目仍在洽談中，隨著時(shí)間推移，辦會(huì)辦展數(shù)量還會(huì)繼續(xù)增長。
另據(jù)了解，9月21日下午，為期三天的2020年博鰲旅游發(fā)展論壇暨旅游商品博覽會(huì)圓滿收官。論壇上傳來好消息——瓊海市簽約36個(gè)大型定期定址會(huì)展項(xiàng)目，涉及科研、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、現(xiàn)代服務(wù)、應(yīng)急、醫(yī)美大健康等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，總簽約額達(dá)2億元。
重啟背后的密碼 本地會(huì)展企業(yè)提前布局，政府大力支持和鼓勵(lì)
“經(jīng)過半年蟄伏，各個(gè)行業(yè)都在尋路破局，企業(yè)迫切想要了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，渴望聽到更多前沿聲音，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與行業(yè)、行業(yè)與行業(yè)之間的交流重要性愈加凸顯，會(huì)務(wù)需求密集。”劉晶晶說。
為何瓊海會(huì)展行業(yè)“重啟”快，見效更快？不少業(yè)內(nèi)人士看來，這離不開本地會(huì)展企業(yè)的提前布局，也離不開當(dāng)?shù)卣畬k會(huì)辦展的支持和鼓勵(lì)。
據(jù)中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲國際會(huì)務(wù)有限公司總經(jīng)理劉青山介紹，疫情發(fā)生后，特別是疫情防控進(jìn)入常態(tài)化以來，他們對發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，開始尋找合作伙伴發(fā)展線上業(yè)務(wù)，同時(shí)依托“博鰲”這一“金字招牌”，主動(dòng)開拓更多定期定址的品牌會(huì)展項(xiàng)目�！耙彩堑靡嬗谔崆爸\劃和準(zhǔn)備，最近接連落地的展會(huì)，都是疫情期間的洽談成果。”劉青山說，同時(shí)，瓊海不少會(huì)展企業(yè)也都在利用不能辦展的間隙“苦練內(nèi)功”，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
“瓊海雖然有著豐富的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)，可今年情況特殊，所以我們絲毫不敢松懈，以西普會(huì)為例，會(huì)議期間瓊海舉全市之力發(fā)揮‘店小二’服務(wù)精神，確保會(huì)議順利舉行。”王雄說。
據(jù)悉，今年的西普會(huì)相比去年，參會(huì)人數(shù)和商務(wù)洽談項(xiàng)目數(shù)都有明顯增多，分論壇數(shù)量幾乎多了一倍�！拔覀冮_始也捏一把汗，但政府主動(dòng)和我們對接，制定了詳細(xì)的服務(wù)保障方案，會(huì)議開始后一切井然有序，不論是參會(huì)方還是辦會(huì)方，大家都感到安心�！闭劦江偤Ｏ嚓P(guān)部門對本屆西普會(huì)的保障舉措，西普會(huì)主辦方——廣州中康資訊股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人李平連連點(diǎn)贊。
據(jù)介紹，為做好會(huì)議活動(dòng)的醫(yī)療保障工作，西普會(huì)期間，瓊海市衛(wèi)健委協(xié)調(diào)市醫(yī)院提供救護(hù)車，負(fù)責(zé)處置現(xiàn)場醫(yī)療問題，同時(shí)協(xié)助指導(dǎo)主辦方按照新冠疫情防控要求，認(rèn)真做好疫情防控工作�！俺鲩T前氣象單位提供精準(zhǔn)預(yù)報(bào)天氣，每半小時(shí)報(bào)一次，路上有人維持交通秩序，到場后有通訊車保障通信順暢等，貼心的服務(wù)，體現(xiàn)在數(shù)不清的細(xì)節(jié)中。”李平說。
特色產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng) 對接國內(nèi)國外“兩個(gè)市場”激活內(nèi)外“雙循環(huán)”
近年來，瓊海“三地兩區(qū)一中心”創(chuàng)建工作不斷取得新成就，當(dāng)?shù)孛闇?zhǔn)打造“國際會(huì)都國際旅游會(huì)展目的地”這一目標(biāo)順勢而為，持續(xù)推動(dòng)更多會(huì)議會(huì)展落戶博鰲，打造“4+365”天永不落幕的國際會(huì)展之都。
值得注意的是，截至10月1日，今年在博鰲亞洲論壇國際會(huì)議中心舉辦的65場規(guī)模級(jí)會(huì)議中，醫(yī)療健康類會(huì)議14場，占比21.5%。這也表明，隨著海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)逐漸成為國際醫(yī)療旅游目的地、國際先進(jìn)藥械進(jìn)入中國市場重要通道、國際尖端醫(yī)學(xué)技術(shù)研發(fā)和醫(yī)療科技創(chuàng)新區(qū)域，樂城醫(yī)療健康特色產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)會(huì)展行業(yè)發(fā)展的效果也愈加明顯。
而通過醫(yī)療康養(yǎng)、文體旅游等特色產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)，在疫情防控進(jìn)入常態(tài)化背景下，瓊海會(huì)展業(yè)不僅瞄準(zhǔn)國內(nèi)市場，同時(shí)在全球范圍內(nèi)整合、優(yōu)化、挖掘會(huì)展資源，通過線上線下相結(jié)合的方式，在開發(fā)好國內(nèi)市場的同時(shí)，積極對接暢通國際市場，激活內(nèi)外“雙循環(huán)”，而類似于西普會(huì)這樣的國內(nèi)國際大型定期定址會(huì)展項(xiàng)目的落地，將極大帶動(dòng)瓊海乃至全省的消費(fèi)市場。
如今，瓊海會(huì)展業(yè)走過了“廣撒網(wǎng)、大招攬”的第一階段，正在升級(jí)到“樹品牌、促產(chǎn)業(yè)”的第二階段�！碍偤Ｊ行碌臅�(huì)展資金管理暫行辦法已經(jīng)出臺(tái)，通過政策引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)，有助于市場主體對瓊海的會(huì)展業(yè)有更清晰的判斷。”瓊海市商務(wù)局副局長、會(huì)展局局長韋學(xué)桂說。
據(jù)介紹，新的補(bǔ)貼政策中，突出了瓊海產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和高端大型會(huì)議目的地定位，把原來起點(diǎn)300人以上的會(huì)展項(xiàng)目提高到現(xiàn)在500人以上的會(huì)展項(xiàng)目才予以補(bǔ)助，扶持重點(diǎn)放在定期定址1000人以上的會(huì)展項(xiàng)目，會(huì)議類提高10%，展覽類提高20%予以補(bǔ)助。“這是深化會(huì)展行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大舉措。”王雄說，通過扶持對經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用巨大的大型會(huì)展項(xiàng)目，可以有效發(fā)揮專項(xiàng)資金的杠桿作用，創(chuàng)造適應(yīng)會(huì)展市場新需求的有效供給。
“引進(jìn)來”“走出去”樹立行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)一步打響“博鰲品牌”
結(jié)合旅游會(huì)展，今年瓊海市還出臺(tái)了航班航線補(bǔ)貼辦法，支持開通北上廣深等國內(nèi)一線重點(diǎn)城市飛抵博鰲的航班航線，為來博鰲開會(huì)參展和商務(wù)文化交流提供了極大便利�！霸跁�(huì)展場地改造升級(jí)、優(yōu)化配套服務(wù)等方面，瓊海還將積極落實(shí)相關(guān)舉措，通過科學(xué)規(guī)劃和合理布局，推動(dòng)會(huì)展服務(wù)及軟硬件配套設(shè)施盡快達(dá)到國際一流水平�！表f學(xué)桂說，前不久，國內(nèi)首家以會(huì)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展目標(biāo)的博鰲云平臺(tái)首次亮相，意味著瓊海會(huì)展業(yè)在智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了新突破。
除了“引進(jìn)來”，瓊海會(huì)展業(yè)也在“走出去”。例如，在上海進(jìn)博會(huì)和深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立四十周年慶祝大會(huì)等重要展會(huì)上，瓊海本土?xí)蛊髽I(yè)——博鰲中遠(yuǎn)海運(yùn)國際會(huì)務(wù)有限公司承接了主要的服務(wù)接待任務(wù)。這表明，依托一流的辦會(huì)辦展能力，瓊海會(huì)展企業(yè)已開始著手異地辦會(huì)辦展，這有助于瓊海會(huì)展業(yè)在國內(nèi)樹立標(biāo)桿，同時(shí)進(jìn)一步打響“博鰲品牌”。
會(huì)展業(yè)專家、海南大學(xué)旅游學(xué)院教授耿松濤認(rèn)為，瓊海一方面可以利用博鰲亞洲論壇金字招牌，積極引進(jìn)國際型高端會(huì)議；另一方面可以利用自貿(mào)港人員流動(dòng)、資金融通和產(chǎn)業(yè)投資便利化等優(yōu)勢，引進(jìn)國際龍頭會(huì)展企業(yè)和人才。“國際龍頭會(huì)展企業(yè)的進(jìn)入，會(huì)為海南帶來更為先進(jìn)的會(huì)展經(jīng)驗(yàn)和思想，激發(fā)行業(yè)活力，帶動(dòng)海南整個(gè)會(huì)展業(yè)優(yōu)化升級(jí)�！惫⑺蓾f。
“海南有很多特色產(chǎn)業(yè)，比如熱帶高效農(nóng)業(yè)、海洋產(chǎn)業(yè)、航空航天產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代旅游業(yè)、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)等，不管是辦會(huì)還是辦展，各行業(yè)主管部門應(yīng)結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和市場環(huán)境靶向發(fā)力�！焙Ｄ鲜÷糜伟l(fā)展研究會(huì)會(huì)長王健生建議，瓊海會(huì)展產(chǎn)業(yè)還可以根據(jù)海南全省產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，與其他“拳頭”產(chǎn)業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，創(chuàng)造更多“會(huì)展+”發(fā)展新模式。
采訪中，王健生和耿松濤多次提到，瓊海市相關(guān)部門要走進(jìn)國內(nèi)國際市場尋找合作機(jī)遇，形成多層次的招商招會(huì)招展體系，同時(shí)發(fā)揮政府和行業(yè)組織的統(tǒng)籌宣傳推介作用，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式，促進(jìn)本地會(huì)展企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助本地企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)國際市場，進(jìn)而促進(jìn)更多定期定址會(huì)展項(xiàng)目落地。（見習(xí)記者 劉樂蒙 本報(bào)記者 劉夢曉）
