經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月12日訊 日前,第四屆中國(guó)會(huì)展業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)暨第二屆中國(guó)會(huì)展創(chuàng)新者大會(huì)在重慶悅來(lái)會(huì)展中心舉行,探索以開(kāi)放跨界的精神為會(huì)展業(yè)帶來(lái)“無(wú)界”意識(shí)。研討會(huì)的王牌對(duì)話環(huán)節(jié),來(lái)自業(yè)界內(nèi)不同領(lǐng)域的專業(yè)人士圍繞著自身在不同時(shí)期所經(jīng)歷的不同模式的轉(zhuǎn)變引入到會(huì)展跨界這一主題,并對(duì)會(huì)展行業(yè)的融合與改革展開(kāi)討論,提出了建設(shè)性意見(jiàn)。
主題:跨界·融合激發(fā)變革
主持人:
廣東會(huì)展組展企業(yè)協(xié)會(huì) 會(huì)長(zhǎng) - 劉松萍
對(duì)話嘉賓:
北京雅森展覽有限公司總經(jīng)理 - 謝宇
重慶展覽中心有限公司總經(jīng)理 - 王偉
重慶師范大學(xué)旅游管理系主任 - 張?jiān)埔?nbsp;
北京逸格盛視大數(shù)據(jù)科技有限公司CEO - 馬昕
謝宇:會(huì)展創(chuàng)新需要立足行業(yè)并預(yù)判未來(lái)
謝宇認(rèn)為會(huì)展的創(chuàng)新和其他的創(chuàng)新最大的差異在于會(huì)展的創(chuàng)新要提前,最短三年,最長(zhǎng)五年。他強(qiáng)調(diào)道,如果等到發(fā)現(xiàn)會(huì)展不行的時(shí)候再去創(chuàng)新,肯定是來(lái)不及了的,它是一個(gè)前置的,要對(duì)行業(yè)有預(yù)判。
在整個(gè)行業(yè)都在不斷變化的大背景下,謝宇總結(jié)了會(huì)展創(chuàng)新的三個(gè)要點(diǎn):第一,要立足于行業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),不可以離開(kāi)行業(yè)談創(chuàng)新,每個(gè)行業(yè)的情況是不一樣的;第二,要做好當(dāng)下;第三,要想未來(lái)的AI人工智能,要做技術(shù),要想未來(lái),也就是五年以后八年以后是什么形態(tài),都需要考慮到。
在引入會(huì)展的時(shí)候,發(fā)展會(huì)展的時(shí)候既要引入展會(huì)本身,又要引入展會(huì)專業(yè)和技術(shù)。
王偉:會(huì)展創(chuàng)新應(yīng)注重觀眾服務(wù)與信息處理
王偉認(rèn)為創(chuàng)新的展覽策劃是從觀眾組織開(kāi)始,觀眾的識(shí)別是很重要的。在“如何服務(wù)好展會(huì)、服務(wù)好觀眾?”這一個(gè)問(wèn)題上,王偉提出了三個(gè)要點(diǎn):提高參展的效率,提高體驗(yàn),減少不確定性。也就是一個(gè)信息的采集和傳遞問(wèn)題,現(xiàn)在的線上技術(shù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了展會(huì)組織團(tuán)隊(duì)。
王偉覺(jué)得創(chuàng)新是有原則的,展會(huì)的主辦者是一個(gè)中介平臺(tái),是中介的服務(wù)商,不是交易的參與者,我們需要明確在展會(huì)中的定位。
張?jiān)埔核狞c(diǎn)建議談構(gòu)建參展商服務(wù)體系
張?jiān)埔岢觯核械闹鬓k方或者說(shuō)會(huì)展活動(dòng)的組織者都知道對(duì)參展商服務(wù)其實(shí)是很核心的,我們對(duì)參展商服務(wù)好了,參展商更好的給觀眾做服務(wù),觀眾達(dá)到滿意以后我們的會(huì)展項(xiàng)目才可以更加的滿意。
張?jiān)埔ㄟ^(guò)幾組數(shù)據(jù)分析了參展商服務(wù)體系的構(gòu)建。通過(guò)分析,他得到了一些簡(jiǎn)要的結(jié)果,通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)要結(jié)果張?jiān)埔痔岢隽怂膫(gè)可能對(duì)未來(lái)參展商服務(wù)有一定幫助的建議:我們應(yīng)該以簡(jiǎn)單+快捷的理念完善服務(wù)設(shè)施;以標(biāo)準(zhǔn)+個(gè)性的理念提高服務(wù)水平;要以新穎+全面的理念加大宣傳力度;最后要以持續(xù)+發(fā)展理念保持無(wú)需改進(jìn)指標(biāo)。
馬昕:利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立會(huì)展新生態(tài)
馬昕表示現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)格局定下后,轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新發(fā)展遇到瓶頸,必然需要用到大數(shù)據(jù)技術(shù)。北京逸格盛世在這三年的時(shí)間里面在建并且完善了全國(guó)展會(huì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),展會(huì)傳播影響力數(shù)據(jù)庫(kù),參展商數(shù)據(jù)庫(kù),展館數(shù)據(jù)庫(kù)和觀眾數(shù)據(jù)庫(kù),并運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于數(shù)據(jù)的采集以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
同時(shí),馬昕也總結(jié)出了大數(shù)據(jù)技術(shù)在創(chuàng)新會(huì)展應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)的三點(diǎn)問(wèn)題。首先是數(shù)據(jù)的時(shí)效性的問(wèn)題,往往會(huì)存在前置和滯后的問(wèn)題;第二是數(shù)據(jù)的體系,就是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,欠缺已有數(shù)據(jù)庫(kù)之間的聯(lián)絡(luò)綜合;第三是會(huì)展數(shù)據(jù)的有效性,如何驗(yàn)證數(shù)據(jù)的有效性,也是未來(lái)工作非常重要的方向。
最后,馬昕提出會(huì)展跨界,要建立的是會(huì)展行業(yè)的新生態(tài),現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)最多的是數(shù)據(jù),第二是應(yīng)用,第三是平臺(tái)。會(huì)展大數(shù)據(jù)整個(gè)的架構(gòu)分三層,最底層是基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包含兩部分:一部分是會(huì)展行業(yè)的數(shù)據(jù),另外一部分是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的,包括運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)。在未來(lái)必然會(huì)逐步地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換。第二層是分析層,會(huì)有很多分析的模型、算法。最后的第三層叫應(yīng)用場(chǎng)景,不論是會(huì)議管理機(jī)構(gòu)還是展館,還是參展商,每一個(gè)都有不同的需求,所有的應(yīng)用場(chǎng)景通過(guò)分析層再去調(diào)動(dòng)和調(diào)取最底層的數(shù)據(jù)完成每一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)啟業(yè)務(wù)。
劉松萍:會(huì)展人需要具備跨界的意識(shí)和思維
劉松萍從四位的討論中提出了自己的觀點(diǎn):對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)也是一個(gè)發(fā)展的過(guò)程,包括政府機(jī)關(guān)管理部門(mén),會(huì)展行業(yè)包括企業(yè),對(duì)會(huì)展數(shù)據(jù)的運(yùn)用也是在一個(gè)變化的過(guò)程當(dāng)中。
劉松萍在談及會(huì)展人的概念時(shí),覺(jué)得自己不光是會(huì)展人更是傳媒人、教育者、技術(shù)人,應(yīng)該說(shuō)涉及到各個(gè)行業(yè),專業(yè)的人做專業(yè)的事,但是要具備跨界的意識(shí)和思維,會(huì)展行業(yè)中有一個(gè)詞技術(shù)或是數(shù)據(jù),一直是不可避免的,怎么來(lái)用怎么來(lái)做,仍應(yīng)在技術(shù)交流中學(xué)習(xí)。會(huì)展是融合的、跨越的,它不是孤立的個(gè)體,“會(huì)展+N”的新生態(tài)注定了它的合作交流。
此次大會(huì)由中國(guó)綠色會(huì)展聯(lián)盟、重慶市政府會(huì)展辦公室、重慶國(guó)際博覽中心聯(lián)合主辦,重慶悅來(lái)投資集團(tuán)作為指導(dǎo)單位的行業(yè)盛會(huì)。大會(huì)邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外IT巨頭企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融、國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、展會(huì)主辦方、會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)展服務(wù)商等嘉賓共聚山城。在王牌對(duì)話論壇的最后,四位對(duì)重慶會(huì)展業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新和跨界方面,表達(dá)了自己的祝福或建議。
謝宇:我的建議就強(qiáng)調(diào)一句,重慶在引入會(huì)展的時(shí)候,發(fā)展會(huì)展的時(shí)候既要引入展會(huì)本身,又要引入展會(huì)專業(yè)和技術(shù)。再補(bǔ)充一句,我們對(duì)數(shù)據(jù)的收入超過(guò)1千萬(wàn),其實(shí)這是會(huì)展公司里面非常好的創(chuàng)新和發(fā)展的點(diǎn)。
王偉:還是要基于城市自己的個(gè)性和特色,把它做深,只有重慶的才是全國(guó)的,我們洪崖洞是網(wǎng)紅,悅來(lái)會(huì)展中心未來(lái)也會(huì)成為網(wǎng)紅,辦展的題材和城市的定位才會(huì)在國(guó)際上有自己的定位。
張?jiān)埔?/strong>希望更多的行業(yè),我們的企業(yè)以及政府機(jī)關(guān)以及高校為重慶市的會(huì)展人才培養(yǎng)教育,為未來(lái)的發(fā)展提供更多新鮮的血液而去努力。
馬昕:今年會(huì)把更多的數(shù)據(jù)思路和想法,還有成熟的技術(shù)運(yùn)用到重慶會(huì)展的發(fā)展上。(袁梓 實(shí)習(xí)生:徐磊 文 /重慶國(guó)博 供圖)